İSTANBUL (İGFA) – Sağlık turizmi dalında faaliyet gösteren markalar için, maksat pazarlardaki kültürel dinamikleri anlamak ve bu doğrultuda bağlantı stratejileri geliştirmek her zamankinden daha kıymetli hale geldi. FL Communications Kurucusu ve İrtibat Danışmanı Furkan Lüleci, Türkiye’deki sıhhat turizmi markalarının milletlerarası muvaffakiyetinin, maksat ülkelerin kültürel kıymetlerine, lisanlarına ve bağlantı alışkanlıklarına uygun stratejiler geliştirmekten geçtiğini belirterek, “Sağlık turizminde yalnızca kaliteli hizmet sunmak kâfi değil; hastaların kendilerini anlaşıldığını ve bedel verildiğini hissetmeleri gerekiyor. Farklı ülkelerin kültürel pahalarını ve bağlantı alışkanlıklarını göz önünde bulunduran yerelleştirilmiş bağlantı stratejileri, markaların maksat kitleleriyle daha derin bağlar kurmasını sağlıyor” tabirini kullandı.

“KÜLTÜREL VE DUYGUSAL BAĞ KURARAK İNANÇ İNŞA ETMEK 2025’TE DAHA DA DEĞERLİ OLACAK”

Sağlık turizmi, yalnızca hizmet kalitesiyle değil, tıpkı vakitte hastaların inanç ve aidiyet hissiyle da şekilleniyor. Kültürel ve duygusal bağ kurmak, hastaların markaya olan inancını artırmanın ötesinde, markanın gaye pazardaki toplumla bütünleşmesini sağlıyor. Her pazarın dinamikleri ve kültürel yapısı farklı olduğu için, markalar özelinde irtibat stratejileri geliştirmek değerli hale geliyor. 2021 yılında Londra’da kurulan, kurumsal ve ferdî markalara küresel pazar odaklı irtibat hizmeti sunan FL Communications kurucusu Furkan Lüleci, ülkelerin dinamiklerinin farklı olduğunu vurgulayarak, “Bir pazarda tesirli olan bir bildiri yahut kanal, öbür bir pazarda tıpkı etkiyi göstermeyebilir. Bu nedenle, irtibat stratejilerimizi her bir pazarın özel gereksinimlerine nazaran uyarlamalıyız. Örneğin, kimi ülkelerde klasik medya kanalları hâlâ büyük bir tesire sahipken, başkalarında dijital platformlar ya da konutlara bırakılan mecmualar ön planda olabilir. Mahallî lisanda ve kültürel referanslarla zenginleştirilmiş içerikler, maksat kitlenin markayla daha kolay bağ kurmasını sağlıyor” sözünü kullandı.

KAPSAMLI BAĞLANTI STRATEJİLERİ İLE GLOBAL BAŞARI

Günümüzde yalnızca dijital reklamlara odaklanmanın kâfi olmadığını belirten, entegre ve yerelleştirilmiş bağlantı stratejilerinin ehemmiyetine dikkat çeken Lüleci, “Kültürel farklılıkları göz gerisi eden bir irtibat yaklaşımı, maksat kitleyle ortasında duvarlar örer. Meğer kültürel anlayışla şekillendirilmiş bir bağlantı, markaların global arenada sürdürülebilir muvaffakiyet elde etmesine imkan tanır” ihtarında bulundu.

HEDEF KİTLENİZ NİTEKİM SİZİ GÖRÜYOR MU?

Hedef kitlenin ehemmiyetine değinerek, kitleye ulaşım araçlarına ait projelerin geliştirilmesini öneren Lüleci, şunları söyledi: “40 yaş ve üstü kitle, sıhhat turizmi dalındaki değerli bir hisseye sahip. Bu nedenle, bu amaç kitleye ulaşmak için sırf dijital platformlar ve toplumsal medya reklamlarına odaklanmak yetersiz kalıyor. Bilhassa ABD ve Avrupa’da mecmuaların hâlâ yüksek tirajla okunduğu ve açık hava reklamların milyonlarca beşere ulaşma potansiyeline sahip olduğu düşünüldüğünde, bu irtibat kanalları sıhhat turizmi hizmetlerini tanıtmak için hayli pahalı hale geliyor. Bu reklam alanları ortasında metro istasyonları, otobüs durakları ve üstü üzere kalabalık yerlerin yanı sıra, büyük havalimanlarındaki dijital ekranlar ve billboard’lar, markaların geniş kitlelere ulaşabilmesi için hayli kıymetli fırsatlar sunuyor. Klâsik medya kanallarına dijital platformlardan daha fazla inanç duyan bu yaş kümesi için mecmua reklamları, bilgilendirici haber içerikleri ve hasta öyküleri üzere içerikler, potansiyel hastaların dikkatini çekmekte tesirli oluyor.”

KAPSAMLI VE KÜLTÜREL OLARAK HASSAS BAĞLANTI ŞART

Sağlık turizmi bağlantısında yerelliğin küresel medya tecrübeleriyle harmanlanarak daha proaktif sonuçlar alacağını belirten Lüleci açıklamasını “Sağlık turizmi bölümünde muvaffakiyet, sadece bir kanala odaklanmakla değil, çeşitli kanalların stratejik bir biçimde birleştirilmesiyle mümkün. Globalleşen dünyada, markaların amaç kitleleriyle tesirli bir irtibat kurabilmeleri için kültürel anlayış ve hassaslık büyük değer taşıyor. Sıhhat turizmi üzere hassas bir alanda, yerelleştirilmiş ve kültürel olarak uyumlu irtibat stratejileri hem hasta memnuniyetini artırıyor hem de markaların uzun vadeli başarısına katkı sağlıyor” tabirleriyle sonlandırdı.