GAZDAŞ’tan abonelere önemli duyuru: Gecikme faizi alınmayacak

Erdoğan DEMİR / EDİRNE (İGFA) – GAZDAŞ Trakya, son iki aydır doğal gaz sayaçlarının okunmamasıyla ilgili abonelerden gelen ağır sorular üzerine yazılı bir açıklama yaptı. Açıklamada, Bilgi Teknolojileri sistemlerindeki planlı bakım ve düzgünleştirme çalışmaları nedeniyle online süreçler, taşınabilir uygulamalar ve e-Devlet servislerinin süreksiz olarak devre dışı kaldığı belirtildi.
Bu süreçte sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinde de gecikmeler yaşandığı, lakin 14Ocak 2025 prestijiyle grupların alanda sayaç okuma süreçlerine başladığı duyuruldu.
GECİKME FAİZİ UYGULANMAYACAK
GAZDAŞ Trakya, 20 Aralık 2024 – 12 Şubat 2025 tarihleri ortasındaki faturalar için gecikme faizi alınmayacağını açıkladı. Ayrıyeten, bu devirde yapılan tüm sayaç okumalarının en fazla 35 gün üzerinden faturalandırılacağı belirtildi.
GAZDAŞ Trakya, sistemlerdeki bakım ve uygunlaştırma çalışmalarının tamamlandığını ve abonelerin mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alındığını belirterek, abonelere gösterdikleri anlayış için teşekkür etti.