Müşteri

Burgan Bank bünyesinde bulunan ON Dijital Bankacılık ve PwC çatısı altındaki Strategy& tarafından hazırlanan Dijital Bankacılık Raporu, dijital bankaların global ve lokal ölçekte süratle yükseldiğini ortaya koydu.

Dijital çağda müşteri tecrübesini yönetmek stratejik yetkinlikler gerektiriyor. Müşteri tecrübesi idaresinin yenilikçi tahlil ortağı PCX, dijitalleşen dünyada davet merkezi çalışanlarının değişen rolüne dikkat çekti.

Burgan Bank, 2024 yılının birinci dokuz ayında istikrarlı finansal performansını sürdürerek net kârını 2,5 milyar TL olarak açıkladı. Konsolide etkin büyüklüğünü 110,5 milyar TL’ye taşıyan banka, iktisada 83,3 milyar TL kredi dayanağı sağladı.