Yanıltıcı reklamlara 30,2 Milyon TL para cezası
ANKARA (İGFA) – Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, 14 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 354 sayılı toplantısında karara bağladığı 205 adet belgeden 183’ü mevzuata muhalif bulunmuş olup 1 adet belge hakkında tedbiren durdurma kararı vermiştir. Mevzuata karşıt bulunan 183 evrak hakkında durdurma cezası ile birlikte, toplamda 30,2 milyon TL idari para cezası uygulanmasına, ayrıyeten muhalif bulunan belgelerden 37 adedinde tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi için erişim mahzuru idari önleminin uygulanmasına karar verilmiştir.
Tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı toplantıda tüketicilerin ekonomik davranış biçimlerini etkileyecek tüketici yorumları, internet sitesi dizaynları ve finansal reklamlara ait mevzular öne çıkmıştır.
Toplantıda, tüketicilerin ekonomik davranış biçimlerini etkileyecek tüketici yorumları, internet sitesi dizaynları ve finansal reklamlara ait hususların öne çıktığı belirtilerek, “Karanlık ticari dizaynlar, çoğunlukla çevrim içi kullanıcı orta yüzlerinde bulunan ve tüketicilerin rasyonel karar almalarını engelleyecek biçimde mal yahut hizmete ait ekonomik davranış biçimini değerli ölçüde bozacak seçimler yapmaya yönlendiren uygulamalar olarak tanımlanmaktadır.
Bilindiği üzere, Reklam Kurulu tarafından resen başlatılan incelemeler doğrultusunda karanlık ticari dizaynlar kullanarak tüketicileri yanıltan firmalar hakkında idari yaptırımlar uygulanmaktadır. Kurul’un bu ayki toplantısında da abonelik hizmetleri kapsamında iptal hakkının kullanımı konusunda, tüketicilerin iradesini olumsuz tarafta etkileyecek biçimde hazırlanan orta yüz dizaynlarının kullanılması suretiyle tüketicileri yanılttığı tespit edilen firmalar hakkında durdurma cezasının yanı sıra, idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir.
Reklam Kurulu, finansal tüketici süreçlerine ait olarak bankalar nezdinde yaptığı kontrollerde tüketicilere sunulan finansal hizmet kampanyalarında, ana vaadin istisnalarına ait tüketicilerin bilgilendirilmediği ve genel bir kampanya olmasına rağmen müşteri olmayan tüketicilere özel olarak sunuluyormuş izlenimi oluşturulduğu tespit edilen aldatıcı reklamlar hakkında durdurma cezasının yanı sıra idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir” tabirlerine yer verildi.
